Nos prestations
Maintenance HTA & BT
Coeur de métier de RPG Electric,
n’attendez pas la panne.
Travaux et installation
Vos installations peuvent nécéssiter des modifications.
Dépannage et urgence
Réactivité, professionnalisme, sérénité
Expertise et Audit
Votre réseau peu évoluer, nous sommes là pour vous accompagner.
Notre philosophie de travail
Chez RPG Electric, chaque intervention repose sur un engagement clair : allier sécurité, conformité et performance.
Nous respectons scrupuleusement les normes en vigueur et les bonnes
pratiques du secteur électrique haute tension, afin de garantir la fiabilité et la longévité de vos installations.
Nos équipes, formées et habilitées, interviennent avec précision et rigueur, en plaçant la sécurité des personnes et des infrastructures au cœur de chaque mission.
Comment se passe une intervention chez RPG electric ?
1. Prise de contact
Le client nous expose son besoin ou son problème par téléphone ou par e-mail.
En fonction de la complexité, nous organisons une visite sur site ou travaillons à partir de photos transmises (pour les équipements connus).
2. Évaluation & Devis
Nous analysons la situation et proposons un devis détaillé.
Pour les interventions simples, cette étape est rapide afin de limiter les délais.
3. Validation & Création de l’affaire
Après validation du devis par le client, nous ouvrons l’affaire en interne.
Une phase administrative fluide et rapide permet de passer rapidement à l’action.
4. Préparation de l’intervention
Le chargé d’affaires désigné organise l’opération :
Sélection des techniciens en fonction des qualifications requises. Préparation du matériel et des équipements de sécurité. Coordination avec le fournisseur d’électricité pour la coupure réseau si nécessaire
5. Coordination client
Prise de contact entre l’intervenant et le client pour confirmer les détails, horaires et conditions d’accès.
6. Intervention sur site
Réalisation de la prestation selon les normes en vigueur, avec suivi de la sécurité et contrôle qualité à chaque étape.
7. Rapport & Recommandations
À l’issue de l’intervention, un rapport détaillé est fourni, comprenant si nécessaire des recommandations pour une maintenance curative ou préventive.
8. Clôture & Facturation
Transmission de la facture et clôture de l’affaire après règlement.
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